2020年第一季度，中国人力资源市场信息监测中心对85个城市的公共就业服务机构市场供求信息进行了统计分析。受季节性因素和新冠肺炎疫情叠加影响，市场用人需求和求职人员数量同比收缩，岗位空缺与求职人数的比率同比环比有所上升。
一、市场需求大于供给，岗位空缺与求职人数的比率同比和环比均有所上升。
用人单位通过公共就业服务机构招聘各类人员约522.3万人，进入市场的求职者约323.2万人，岗位空缺与求职人数的比率约为1.62，同比上升了0.34，环比上升了0.35。此次岗位空缺与求职人数的比率上升，主要是受新冠肺炎疫情影响，市场用人需求和求职人员均有所下降，且求职人数下降幅度大于需求人数。从需求侧看，部分企业特别是服务性行业推迟复工复产或暂缓发布招聘信息，用工需求略有下降。从供给侧看，部分劳动者对疫情持观望态度而延缓求职；同时，由于各地公共就业服务机构取消了线下招聘活动，加大线上招聘力度，劳动者或不适应线上求职方式推迟找工作，或通过公开信息直接与用人单位联系，公共就业服务机构不能及时准确获得求职人员数据。
从供求总量看，与去年同期相比，本季度的需求人数和求职人数分别减少了39万和97.3万人，各下降了7.3%和24%。与上季度相比，本季度需求人数和求职人数分别增加了158.2万人和39.8万人，各增长了50.9%和16.5%。
从供求对比变化趋势看，百城市公共就业服务机构市场招聘人数持续大于求职人数。2016年第一季度以来岗位空缺与求职人数比率始终在1.1以上，2017年第四季度以来连续保持在1.2以上的高位，并呈现持续上升趋势。
二、分区域看，各大区域市场需求均大于供给；与去年同期相比，东、中部地区市场供求人数均有所减少，西部地区市场需求略有增加；与上季度相比，东、西部地区市场供求人数均有所增加，中部地区市场供给略有下降。
东、中、西部市场岗位空缺与求职人数的比率分别为1.46、1.75、1.84。
与去年同期相比，东部地区市场用人需求减少了16.2万人，下降了6.0%，求职人数减少了41.2万人，下降了19.2%；中部地区市场用人需求减少了26.7万人，下降了17.3%，求职人数减少了42.2万人，下降了37.0%；西部地区市场用人需求增加了3.9万人，增长了3.4%，求职人数减少了13.9万人，下降了17.9%。
与上季度相比，东部地区市场需求人数增加了65.3万人，增长了45.7%，求职人数增加了19.6万人，增长了16.8%；中部地区市场需求人数增加了34.1万人,增长了35.9%，求职人数减少了2.6万人,下降了3.4%；西部地区市场需求人数增加了58.8万人，增长了80.9%，求职人数增加了22.8万人，增长了46.8%。
三、从行业需求看，与去年同期相比，除制造业外的各生产性行业用人需求均有所减少，大部分服务性行业用人需求有所减少；与上季度相比，各生产性行业和大部分服务性行业市场用人需求有所增长。
从行业需求看，86%的企业用人需求集中在制造业（40.0%）、批发和零售业（12.9%）、居民服务和其他服务业（9.8%）、住宿和餐饮业（6.2%）、信息传输计算机服务和软件业（4.7%）、建筑业（4.5%）、租赁和商务服务业（4.1%）、交通运输仓储和邮政业（3.8%）等行业。
与去年同期相比，生产性行业中，除制造业（10.2%）用人需求有所增长外，采矿业（-10.7%）、电力煤气及水的生产和供应业（-8.3%）、建筑业（-4.7%）等行业市场用人需求均有所减少。服务性行业中，除交通运输仓储和邮政业（25.1%）、卫生社会保障和社会福利业（24.9%）、教育（17.6%）、信息传输计算机服务和软件业（0.8%）有所增长外，其余各行业用人需求均有所减少，用人需求减少较多的行业有：租赁和商务服务业（-50.8%）、住宿和餐饮业（-41.7%）、居民服务和其他服务业（-11.7%）、批发和零售业（-7.4%）、房地产业（-27.2%）等。
与上季度相比，制造业（109.2%）、采矿业（88.3%）、电力煤气及水的生产和供应业（63.4%）、建筑业（60.3%）等生产性行业市场用人需求均有所增长。生活性服务行业中，除租赁和商务服务业（-33.5%）、住宿和餐饮业（-6.5%）、公共管理与社会组织（-14.8%）等行业用人需求有所减少外，其余各行业的用人需求均有所增长，其中增长人数较多的行业有：信息传输计算机服务和软件业（71.8%）、交通运输仓储和邮政业（45.6%）、批发和零售业（45.4%）、居民服务和其他服务业（45.4%）、房地产业（28.2%）等。
四、市场对具有技术等级和专业技术职称劳动者的用人需求均大于供给。从需求侧看，与去年同期相比，对各类技术等级人员的需求均有所减少；与上季度相比，除对初级技能的需求有所增长外，对各类人员的需求均有所减少。从供给侧看，与去年同期和上季度相比，各类技术等级、专业技术职务的求职人员均有所减少。
需求侧看，31.9%的市场用人需求对技术等级或职称有明确要求，其中，对技术等级有要求的占20.1%，对专业技术职务有要求的占11.8%。供给侧看，34.3%的市场求职人员具有一定技术等级或专业技术职称，其中，具有一定技术等级的占22.4%，具有一定专业技术职称的占11.9%。供求对比看，各技术等级或专业技术职称的岗位空缺与求职人数的比率均大于2.0。其中，高级工程师、工程师、技术员、高级技能岗位空缺与求职人数的比率较大，分别为3.23、2.68、2.67和2.67。
与去年同期相比，需求侧看，市场中对各技术等级的用人需求均有所减少，其中，高级技师（-57.7%）、高级技能（-54.9%）、技师（-52.4%）的用人需求下降幅度较大；市场中对技术员（-34.9%）、工程师（-37.4%）、高级工程师（-25.2%）的用人需求均有所下降；对技术等级无要求的增长了19.2%。供给侧看，市场中各类技术等级的求职人员均有所减少，其中，高级技师（-53.6%）、技师（-50.5%）、高级技能（-50.6%）的求职人数下降幅度较大。市场中具有技术员、工程师、高级工程师职称的求职人数分别下降了45.9%、44.3%、38.8%。
与上季度相比，需求侧看，除初级技能（26.5%）的用人需求增长外，其余各技术等级的用人需求均有所减少，其中，对高级技师（-55.1%）和技师（-40.5%）人员的用人需求下降幅度较大；对技术员的用人需求增长了12%，对工程师、高级工程师的用人需求分别下降了6.3%和36.0%；对技术等级无要求的增长了89.7%。供给侧看，各类技术等级的求职人员均有所减少，其中，高级技师（-57.8%）技师（-42.3%）、高级技能（-37.4%）的求职人数下降幅度较大；市场中具有技术员（-12.4%）、工程师（-33.6%）、高级工程师（-29.0%）职务的求职人数均有所下降；无技术等级的求职人数增长了45.1%。
五、全国十大城市岗位需求和求职排行榜显示，搬运、包装工、营销人员、车工、营业人员、收银员等职业的用人需求较大，财会人员、仓储管理员、秘书、打字员、其他行政办公人员等职业的用人需求相对较小。（见附表）
