近日，江西省人社厅联合省高院、省司法厅、省总工会、省工商联、省企联等部门印发《关于加强新就业形态劳动纠纷一站式调解工作的通知》。该《通知》是江西省结合省情特点出台的为新就业形态劳动者提供一站式调解维权的政策措施。
健全工作体系。加强新就业形态劳动纠纷源头预防、前端化解、关口把控，结合地区平台经济、新就业形态发展程度、案件数量、工作基础等差异，建立实体化新就业形态劳动者劳动保障权益联合调解中心和适应本地区实际的新就业形态劳动保障权益联合调解机制。同时鼓励有条件的地区积极在综治、矛调、信访等矛盾纠纷多元化解综合性服务平台设立一站式联合调解中心或者加载相关职能，为新就业形态劳动者与企业之间因劳动报酬、奖惩、休息、职业伤害等劳动纠纷提供一站式纠纷解决服务。
强化服务保障。在工作人员配备方面，采取派驻、轮驻和吸纳劳动争议调解员、仲裁员和律师、专家学者等社会力量开展工作；在硬件设施配齐方面，按照“有场地、有设备、有调解员、有经费、有制度、有标识”的标准开展规范化建设；在工作经费保障方面，积极争取党委政府和财政部门支持，将人员经费、公用经费、调解工作专项经费等各项经费纳入当地财政预算予以保障。
推进数字赋能。打造“智慧调解”服务新模式，依托人社部门、人民法院等单位在线调解平台推动调解网上办、掌上办，努力实现当事人“零跑腿”。同时增强部门联动，强化沟通协调，形成工作合力；加大宣传力度，营造关心关爱新就业形态劳动者劳动权益保障的浓厚氛围。
